Versand
Gli ordini mediante pacchi sono spediti dalla Posta Svizzera.
Le spese di spedizione dipendono dalla dimensione e dal peso dell'ordine (vengono elencate nella pagina del carrello) e nella sezione "spedizione" vi è la possibilità di scegliere la modalità desiderata con le informazioni in merito ai costi. In caso di acquisto di più prodotti, nel carrello compare un riferimento alle spese di spedizione effettive, nella sezione spedizione vengono indicate le spese effettive in base alla tipologia di spedizione.
Consegna su paletta:
Le consegne su pallet sono effettuate da una ditta di trasporto esterna. Tali ordini vengono elaborati solo ed unicamente nei giorni lavorativi (da lunedì a venerdì); i termini possono variare in base alla stagione e festività. Le spedizioni vengono consegnate nell'arco di 2/3 giorni dall'elaborazione dello stesso. Il nostro partner di spedizione vi contatterà tempestivamente per fissare il termine di consegna.
ATTENZIONE: La consegna della merce viene fatta a filo strada, per tanto non vi è compreso (nel costo di spedizione) il servizio di "inside delivery". Se l'indirizzo di consegna presenta informazioni importanti (come: scalini, strada stretta, ecc...) è consigliato aggiungerli nelle note in modo da riuscire ad organizzare al meglio la consegna. Per servizi extra come: programmazione della data/orario della consegna, scarico della merce all'interno dell'abitazione, o simili avranno un costo extra che verrà addebitato successivamente al vostro ordine.
Ritiro in negozio:
Generalmente il ritiro in sede è pronto 1/2 giorni lavorativi, le tempistiche possono essere più lunghe in base alla posizione dell'articolo; se non si trova nella sede del ritiro e quindi deve essere richiesta ad altri negozi i tempi potrebbero essere più estesi. Verrà inviata comunque una mail di conferma, che dovrete consegnare in cassa per dimostrare il possesso dell'ordine. La merce verrà mantenuta in sede per circa 6 giorni, trascorsi i quali verrà rimborsato.
Generalmente il ritiro in sede è pronto 1/2 giorni lavorativi, le tempistiche possono essere più lunghe in base alla posizione dell'articolo; se non si trova nella sede del ritiro e quindi deve essere richiesta ad altri negozi i tempi potrebbero essere più estesi. Verrà inviata comunque una mail di conferma, che dovrete consegnare in cassa per dimostrare il possesso dell'ordine. La merce verrà mantenuta in sede per circa 6 giorni, trascorsi i quali verrà rimborsato.